Adel Ayed
Spécialisé dans la transformation de filiales de groupes et centres de profit dans le Retail sur des enjeux de développement, restructuration, retournement et de gestion de crises. France et international.
Centrale Paris. DG de transition depuis 2014 après 20 ans de management opérationnel (industrie, Retail, automobile). GENERAL ELECTRIC, SAGEM, MONOPRIX, RENAULT
Mission réussie
En 36 mois, Adel a retourné l’activité d’un importateur automobile (CA 150 ME, 250 salariés). CONTEXTE : • Relation tendue avec le constructeur avec risque de perte du contrat • Installations vieillissantes et aucune culture de la performance • Résultats en baisse continue depuis 5 ans MISSIONS : • Renouer le dialogue et partager un plan de progrès sur deux ans • Mettre en place une nouvelle politique tarifaire et commerciale • Réorganiser les équipes commerciales et instaurer un système de motivation • Mettre en place un CRM et orienter toute l’entreprise vers la satisfaction client • Investir dans la modernisation de l’outil après-vente • Développer et moderniser le réseau RÉSULTATS : • Rétablissement de la confiance et obtention d’une troisième marque • Retour à la position de leader après cinq ans en dehors du podium • Sur-performance du marché et doublement du résultat net en trois ans
