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Rémy Lemoine

Spécialisé dans la transformation industrielle supply chain et achats B2B, B2C, B2B2C, dans des contextes difficiles, multi industries.

Centrale Lyon, MBA McKinsey, Supply Chain micro master MIT. COO de transition depuis 2015 après 25 ans de management opérationnel dans des petites ou très grandes entreprises (FMCG, automobile, plastique, textile, distribution, génie civil). UNILEVER, FAURECIA, REXEL, LACOSTE, CONSOLYS, ALIAXIS

Mission réussie

En 8 mois, Rémy a transformé l’outil industriel et repensé le service client d’un fabricant d’abris de piscines (70 ME, 350 salariés). CONTEXTE : • Actionnariat : investisseurs privés et fonds d’investissement, • Déficit structurel depuis la création, perte de confiance des actionnaires, climat social tendu, • Avis très négatifs sur les réseaux sociaux, • Nécessité de préparer la cession. MISSIONS : • Prendre la direction des opérations (COO) et remotiver l’équipe de direction autour du directeur général de transition, • Lancer un plan de transformation lean sur les trois sites, • Transformer la fonction achat (segmentation, appel d’offre), • Implémenter le plan industriel et commercial et la gestion de la performance, • Former le service clients à une approche « commerciale » du client. RÉSULTATS : • Rétablissement d’un climat social apaisé, • Transformation des sites industriels, réduction de 30% du LTA, • Accroissement du service client de 60% à 85%, • Retours positifs sur le web, • Rachat de la société 13 mois après le démarrage de la mission.