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Jean-Michel Piau

Spécialisé en management opérationnel de réseaux Retail de 50 à 500ME de CA, et à forte culture du résultat. Apporteur de solutions en situations complexes, gestion de crises, conflits sociaux, fermetures administratives, retournement ou restructuration.

E.C.D. École du Commerce et de la Distribution. Consultant et directeur général de transition depuis 2011 après 30 ans d’expérience Retail. PARIS STORE, AUCHAN, LECLERC

Mission réussie

En 18 mois, Jean-Michel a piloté le redressement d’un réseau de magasins asiatiques (CA 200ME, 500 salariés). CONTEXTE : • 20 magasins implantés en zones sensibles sur toute la France, • Des tensions syndicales, et un sentiment d’injustice parmi les salariés, • Rex négatif, les actionnaires envisagent de fermer certains magasins. MISSIONS : • Assumer le rôle de direction générale, • Gérer les partenaires sociaux pour réinstaurer le dialogue social dans un esprit gagnant-gagnant, • Remettre les équipes en mouvement en développant leur professionnalisme, • Analyse de chacun des frais pour les réduire, • Remettre en place des basiques (plein/propre/balisé) puis des plans d’action personnalisés avec outils de contrôle. RÉSULTATS : • Assainissement général du réseau, • Résultat d’exploitation positif sans aucune fermeture de magasin, • Plan de redéploiement.